Política de Privacidade
A Tibira Engenharia valoriza a transparência e a segurança das informações de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais ao interagir com nosso site, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente através de nossos canais de atendimento e formulários de contato. Os dados podem incluir:
Dados de Identificação: Nome completo e empresa.
Dados de Contato: E-mail e número de telefone/WhatsApp.
Dados de Navegação: Endereço IP, cookies e comportamento de navegação no site (através de ferramentas de análise como Google Analytics).
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados coletados pela Tibira Engenharia possuem as seguintes finalidades:
Responder a solicitações de orçamentos e dúvidas técnicas.
Estabelecer comunicação direta sobre o andamento de projetos e obras.
Melhorar a experiência de navegação e a performance do nosso site.
Cumprir obrigações legais ou regulatórias do setor de engenharia.
3. Compartilhamento de Dados
A Tibira Engenharia não comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas em situações estritamente necessárias, como:
Com prestadores de serviços tecnológicos (hospedagem de site e e-mail).
Com autoridades governamentais, quando exigido por lei ou norma técnica.
4. Segurança da Informação
Empregamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. O acesso às informações coletadas é restrito a colaboradores autorizados e treinados na manutenção do sigilo.
5. Direitos do Titular (LGPD)
Você, como titular dos dados, possui o direito de, a qualquer momento, solicitar à Tibira Engenharia:
A confirmação da existência de tratamento de seus dados.
O acesso aos dados armazenados.
A correção de dados incompletos ou desatualizados.
A exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.